ServiceDesk Plus Professional Annual Subscription fee for Additional 100 nodes [46108.1SA1]

ServiceDesk Plus Professional Annual Subscription fee for Additional 100 nodes

ServiceDesk Plus Professional Annual Subscription fee for Additional 100 nodes (годовая подписка на 100 дополнительных узлов).

Состав поставки ServiceDesk Plus Professional Annual Subscription fee for Additional 100 nodes:

• Электронный ключ для активации продукта
• Ссылка для загрузки дистрибутивов

ServiceDesk Plus - веб-приложение для управления IT-инфраструктурой внутри компании. Используется сотрудниками IT-отделов для ответов на запросы в техподдержку от сотрудников других отделов компании. Включает также блоки учета активов, слежения за закупками и договорами аренды, имеет портал самообслуживания и базу знаний для поиска ответов на частые вопросы.

Особенности версии Professional:

• Управление справочной службой
• Поиск IT-активов
• Управление программными активами
• Отчеты инвентаризации активов
• Покупка и управление контрактами

Возможности ServiceDesk Plus:

• Контроль инцидентов с помощью журнала событий и отчетов.
• Настройка соглашений о качестве обслуживания (SLA).
• Распределение задач между сотрудниками с учетом занятости.
• Контроль за оборудованием и программным обеспечением организации, отслеживание актуальности лицензий всех приложений.
• Создание полного каталога продуктов компании.
• На веб-портале самообслуживания пользователи самостоятельно могут создавать заявки и просматривать их статус.
• Возможность интеграции с OpManager для автоматического создания запросов при неполадках в сети.

Чтобы купить ServiceDesk Plus Professional Annual Subscription fee for Additional 100 nodes в нашем интернет-магазине BestHard при оформлении заказа укажите требуемое количество лицензий. После получения вашей заявки наши менеджеры свяжутся с вами для подтверждения заказа.