JIRA Service Desk Academic 5 Agents [JSDPE-ATL-5]
JIRA Service Desk Academic 5 Agents
Бессрочная лицензия для образовательных учреждений на 1 сервер + техническая поддержка и обновления на 12 месяцев.
Jira Service Desk представляет собой набор инструментов для обработки сервисных запросов, техподдержки и ИТ-департамента. Программа ориентирована на прием и обработку запросов с портала технической поддержки и по электронной почте. Помимо приема и обработки запросов, отслеживается процесс выполнения заявок.
Лицензия рассчитана на 5 специалистов, работающих с запросами клиентов.
Состав поставки JIRA Service Desk Academic 5 Agents:
- Электронный ключ для активации программы
- Ссылка для загрузки дистрибутивов
Особенности JIRA Service Desk Academic:
- Шаблоны типовых процессов с доступом к библиотеке.
- Возможность расширения аддонами системы встроенных отчетов.
- Инструменты для совместной работы.
- Интеграция с серверами мгновенной передачи сообщений.
- Интеграция с Confluence Questions.
- Интеграция с порталом техподдержки Statuspage.
В магазине BestHard можно купить JIRA Service Desk Academic 5 Agents, оформив заказ онлайн. Для любого товара из нашего магазина мы предоставляем доставку по всей стране.