Решение проблемы черного экрана Windows 10

Проблема появления черного экрана является наиболее распространенной среди прочих ошибок Windows 10. Обычно она появляется после инсталляции, апдейта или перезагрузки. Характерная особенность – появление курсора на черном экране. Иногда курсор может отсутствовать. 

  1. Чаще всего причина кроется в нестабильной работе драйверов видеоконтроллера. Однако данный случай далеко не единственный. Сначала можно попробовать следующие распространенные решения:
  • Иногда нужно просто подождать, так как обновления способны устанавливаться в течение получаса.
  • Наличие подключенного второго монитора тоже способно вызвать появление вышеуказанной проблемы. Отключите его.
  • Если черный экран появляется после экрана входа, рекомендуется воспользоваться восстановлением системы.
  • Если черный экран появился после удаления вируса, возможно повреждение жесткого диска.
  • В некоторых случаях, когда есть черный экран и курсор, но не слышно звуков системы, имеет место быть ошибка Inaccessible_boot_device.

Выполнение перезагрузки Windows 10

  1. Одним из самых эффективных методов решения проблемы черного экрана является перезагрузка Windows 10. Сначала потребуется выполнить перезагрузку операционной системы и несколько раз нажать Backspace. Далее переключаем раскладку клавиатуры и вводим пароль. Возможно, все это придется делать вслепую, но это не так трудно. Теперь можно воспользоваться командной строкой, воспользовавшись комбинацией Win+R и введя команду shutdown /r. Альтернативный вариант действий заключается в использовании клавиши Tab. Нажимаем ее при загрузке системы и появлении черного экрана. Нажать клавишу потребуется 5 раз, затем понадобится нажать Enter и клавишу «Вверх». И вновь Enter. Прибегать к принудительному выключению питания не рекомендуется. Но его можно оставить на крайний случай.
  2. Если описанные выше действия помогли, значит, есть проблема с драйверами. Чтобы исключить ее дальнейшее появление, необходимо сделать следующее:
  • Через меню Пуск (правый клик по кнопке) переходим в Панель управления и находим раздел «Электропитание».
  • Выбираем «Действие кнопок».

    Пункт «Действие кнопки питания»
    Пункт «Действие кнопки питания»
  • Теперь необходимо перейти в раздел «Изменение параметров» и снять отметку активации быстрого запуска. Все изменения сохраняем.

3. Если данное руководство не помогло, рекомендуется выполнить обновление драйверов видеокарты или прибегнуть к восстановлению ОС.

Видео: Windows 10 черный экран и курсор мыши помогло ведь

 

Сергей Гришечкин

Главный редактор информационного портала BestHard.

sergey2829 имеет 750 сообщений и подсчета голосов.Посмотреть все сообщения sergey2829

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *