Почему не открываются страницы в Microsoft Edge

Браузер Microsoft Edge пришел на смену Internet Explorer. Его отличает ряд улучшений, однако в связи с «юностью» веб-обозревателя в нем насчитывается множество ошибок. Одной из самых частых проблем МЕ является невозможность открытия веб-страниц. Данная проблема имеет сложную основу, поэтому необходимо рассмотреть все причины, способные привести к ее появлению.

  1. Самым простым способом узнать причину является введение кода ошибки в поиск через глобальную сеть. Вы можете перейти на сайт Microsoft и узнать всю информацию с помощью кода у техподдержки. Увы, но чаще пользователи сталкиваются с ошибкой вида «Не удалось открыть страницу». Поэтому переходим к следующим причинам.
  2. Иногда проблема оказывается связана с интернет-подключением или провайдером. Поэтому проверьте соединение, попробуйте воспользоваться другим устройством или перезагрузить роутер. Также можно выполнить проверку самой сети, перейдя в меню «Сеть и Интернет».
    Меню «Сеть и Интернет»
    Меню «Сеть и Интернет»

    Проверив подключение, убедитесь в его активности. При необходимости воспользуйтесь функцией «Устранение неполадок». На всякий случай попробуйте воспользоваться другим веб-обозревателем.

  3. Часто причиной нарушения работы Microsoft Edge является блокировка ряда функций антивирусом. Обязательно проверьте настройки вашего антивирусного ПО. В крайнем случае, если антивирус продолжает блокировать МЕ, удалите его и выполните перезагрузку компьютера. После этого переустановите антивирус. Решение проблемы основывается на сбое с обновлениями, который часто происходит как в отношении антивирусов, так и браузера МЕ.
  4. Более сложной причиной является повреждение системных файлов. Для их проверки откройте командную строку и ведите команду SFC/scannow. Операция займет некоторое время. В результате вы получите отчет, который наглядно покажет, имеются ли на компьютере поврежденные данные. Проводить восстановление системы стоит только в крайнем случае.
  5. Необходимо также выполнить проверку на вирусы. Большое количество поврежденных данных указывает именно на их активность. Если же файлов немного, то повреждения, скорее всего, вызваны очередными обновлениями Microsoft.
  6. Если все вышеперечисленные способы не помогли, можно воспользоваться переустановкой Microsoft Edge. Эта процедура значительно проще, чем переустановка всей операционной системы, хотя требует определенных знаний.  Поэтому рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Microsoft для предоставления подробных инструкций.

Видео: Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не удается получить доступ к сайту

Сергей Гришечкин

Главный редактор информационного портала BestHard.

sergey2829 имеет 611 сообщений и подсчета голосов.Посмотреть все сообщения sergey2829

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *