Какие возможности открывает JIRA?

JIRA — программа для отслеживания ошибок (система баг-трекинга). Это ее основное назначение, которое обеспечивает JIRA универсальность. Программой отслеживают ошибки в системах общения с клиентами, системах управления предприятиями, проведения закупок, в технологических процессах. JIRA не предназначена для отслеживания ошибок (отладки) программного обеспечения и работы в системах промышленной автоматизации. Главная особенность программы — подстройка под ваши конкретные бизнес-процессы: закупки, реклама, работа с клиентами. Еще JIRA называют «программой отслеживания ошибок жизненного цикла бизнес-процесса».

Зачем отслеживать ошибки, какие именно ошибки отслеживаются?

В какой-либо системе ошибки более свойственны людям, а не компьютерам, автоматике и технике. Именно для их отслеживания предназначена программа JIRA. Она имеет множество функциональных особенностей.

  1. Настраиваемый реестр под конкретные бизнес процессы. Контейнер учета заявок, покупок, обращений. Автоматическая классификация, сортировка и поиск по категориям.
  2. Создание и ведение собственных схем безопасности для каждого из проектов.
  3. Настраиваемая система оповещения и автоматического отчета об ошибках.
  4. Одновременное ведение нескольких проектов.
  5. Интеграция с веб-сервисами.

Как и другие программы JIRA настраивается один раз, после чего отслеживает ошибки автоматически. Настройки сохраняются в виде отдельных конфигурационных файлов и их можно переносить с компьютера на компьютер и другие версии программы.

Для настройки программы нужно иметь каналы поступления информации об отслеживаемых процессах. Типовые примеры — электронные финансовые транзакции, данные с кассовых аппаратов, электронный документооборот. JIRA может работать даже с такими системами как контроль уровня доступа, охранные комплексы и противопожарная сигнализация.

JIRA Web-ориентированная

Написана на языке Java. После покупки лицензии вы получаете открытый исходный код, написанный на популярнейшем, несложном в освоении языке Java! Это обеспечивает программе максимально широкие возможности для настройки. Чтобы не писать каждую доработку с нуля, к Jira веб-ориентированной заранее написана масса плагинов. Они подключаются за небольшую плату из общего хранилища. Если какого-либо плагина не оказалось, его можно написать самостоятельно.

Доработку под ваши бизнес процессы лучше делать только с помощью плагинов (самостоятельно написанных или купленных в магазине). Если изменять сам открытый Java код JIRA то его придется дописывать при каждом обновлении программы. Почти все обновления бесплатны и они выходят весьма часто. Около 8 раз за год.

Почему выгодна покупка лицензии? Какие программы заменяет JIRA?

Работа малого и среднего бизнеса требует нескольких программ. Несмотря на то, что почти каждый производитель старается обеспечить универсальность, все равно, все эти программы приходится закупать каждую в отдельности. Одно приложение приобретается для бухгалтерского учета, другое для работы с клиентами, третье для резервного копирования и защиты информации. Одна лицензия JIRA заменяет собой несколько таких программ. Это обеспечивает хорошую экономию, легкость настройки и обучения операторов.

Пример добавления JIRA функций 1С с помощью плагинов
Пример добавления JIRA функций 1С с помощью плагинов

Базовые настройки программы

Алгоритмы работы JIRA основаны на отслеживании процессов и сравнении их с эталонным сценарием. В интерфейсе они обозначены как «Проекты» и «Задачи» (дальше в меню «подпроекты» и «подзадачи»). После включения отслеживания задачи классифицируются как «выполняемые», «выполненные» и «просроченные». Если выполнения задачи отклоняется от предписанного сценария, то все ошибки отслеживаются со сбором максимально полной информации о них. Так как бизнес-процессы все многопользовательские, это все учтено в интерфейсе. Вход в систему JIRA выполняется через браузеры (язык JAVA прекрасно согласуется с WEB-приложениями) и возможен даже с мобильных устройств.

Другие продукты Atlassian

Помимо JIRA компания Atlassian выпускает с регулярными обновлениями и поддержкой системы Confluence. Это специализированное программное обеспечение для работы с базами данных. По функциональным возможностям Confluence очень похожа на Википедию с существенно более широкими возможностями поиска и сортировки данных. Одна из особенностей — интеграция с облачными сервисами хранения данных и с системами Big-Data.

Atlassian Bitbucket — сервер хостинга программного кода. По функциям аналогичен широко известному GitHub. Имеет аккаунты-репозитории с бесплатной регистрацией и доступом. Может использоваться для хранения не только программного кода, но и любых данных. На каждый репозиторий выделяется по 2 Гб дискового пространства. Также есть платные репозитории с гораздо более широкими возможностями.

6 thoughts on “Какие возможности открывает JIRA?

  • 31.07.2019 в 16:50
    Permalink

    Hi there! I just wanted to ask if you ever have any trouble with hackers?

    My last blog (wordpress) was hacked and I ended
    up losing many months of hard work due to no back up.
    Do you have any methods to stop hackers?

    Ответ
  • 24.11.2019 в 03:33
    Permalink

    Everyone loves what you guys tend to be up too. This type of
    clever work and reporting! Keep up the great
    works guys I’ve incorporated you guys to our blogroll.

    Ответ
  • 26.11.2019 в 20:16
    Permalink

    Hi! I just want to give you a huge thumbs up for the excellent information you have right here on this
    post. I am coming back to your web site for more soon.

    Ответ
  • 01.12.2019 в 13:18
    Permalink

    I’m not that much of a online reader to be honest but your blogs
    really nice, keep it up! I’ll go ahead and bookmark your
    site to come back later on. All the best

    Ответ
  • 06.12.2019 в 09:27
    Permalink

    Hello my friend! I wish to say that this post is amazing, nice
    written and include approximately all vital infos. I’d like
    to see extra posts like this .

    Ответ

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *